 自2022年1月5日起,应用韩语专业19级韩语的徐帆和曹渤楠两位同学在位于北京的嘉里大酒店开启了她们的实习生活。徐帆同学和曹渤楠同学在北京嘉里大酒店前厅部实习,期间负责行政酒廊的工作。在实习期间她们不仅了解了酒店的生产经营、组织和管理酒店的过程,以及酒店的服务及文化,还学会了酒店的服务精神,这很好的培养了同学们的服务意识。而对于酒店的基本业务和操作管理也有了一定的了解,作为服务行业,在酒店里需做到积极开口向每位客人问好,在向客人问好的过程中还需做到:口到、眼到、神到。对于客人的要求要尽量帮其转达。尽管有些要求不合理的不能办,也要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其它解决方案。此次实习使两位同学对酒店行业有了进一步的认知,也培养了两位同学的服务意识,使同学们学到了很多书本上学不到的实践性知识,同时对于两位同学今后从事其他服务行业起到很大的帮助和指导作用。 
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