我院参与职业标准制定，推动行业发展新征程

近日，人力资源社会保障部办公厅与文化和旅游部办公厅联合发布通知，正式颁布了由浙江工商职业技术学院主持制定的《旅店服务员》与《旅游咨询员》国家职业标准。我院在党委书记杨新民带领下积极参与《旅店服务员国家职业标准》与《旅游咨询员国家职业标准》制定工作，这一成果是我院在国家职业标准化建设方面取得的有益尝试。

职业标准是一套详细描述特定职业活动内容、从业人员所需理论知识和技能要求的规范性文件。它们为职业教育培训、职业技能评价、职业资格认证以及职业发展提供统一的参考和指导。职业标准的制定，对于规范职业行为、指导职业教育、技能评价依据、促进职业发展以及提升行业水平具有重要作用。

旅店服务员与旅游咨询员作为旅游服务行业的关键职业，其职业标准的颁布将对全国范围内的旅游服务行业产生广泛影响。旅店服务员主要负责在酒店、旅馆等住宿场所为客人提供接待、预订、客房服务、餐饮服务等，而旅游咨询员则在旅游咨询服务中心、旅游信息站点或在线平台工作，为游客提供旅游信息、路线规划、旅行建议等服务，这两个职业对于提升旅游服务质量、促进旅游业的健康发展具有重要作用。

我院党委书记杨新民、党委副书记姜英玉、副院长崔光勋和旅游管理专业教师王晓雪与浙江工商职业技术学院等兄弟院校及旅游企业的行业专家一起参与本次国家职业标准制定。在职业标准制定过程中，学院充分发挥自身优势，与浙江工商职业技术学院、各兄弟院校、相关行业专家、企业代表等密切合作。通过深入调研和广泛征求意见，对该职业的岗位要求、技能标准、知识体系等进行了全面梳理和分析，为职业标准的制定提供了重要的理论支持和实践经验。

通过参与职业标准制定，学院进一步加强了与行业的联系和合作。同时，也提升了学院在该领域的影响力和竞争力。